Комплексный ИТ-аутсорсинг
Данная услуга предполагает полное сопровождение и регулярный аудит ИТ- инфраструктуры компании. Комплексный аутсорсинг позволяет полностью абстрагироваться от проблем, связанных с управлением и поддержкой ИТ- инфраструктуры. Компании не нужно контролировать состояние инфраструктуры, следить за обновлениями ПО и оборудования, а также контролировать ИТ- персонал. Данный вид услуги позволяет компании сосредоточиться на основном направлении своего бизнеса.
Варианты предоставления услуг:
n Крупным и средним компаниям мы предлагаем поддержку и аудит ИТ-инфраструктуры;
n Малым компаниям мы предлагаем комплексное абонентское техническое обслуживание всей ИТ-инфраструктуры.
Решаемые задачи:
n Снижение общей стоимости владения TCO и скрытых затрат;
n Возможность концентрации на профильных направлениях, высвобождение капитала для реинвестирования в основной бизнес;
n Увеличение прозрачности и уровня сложности ИТ за счет комплексного подхода к решениям и стандартизованной инфраструктуры, составлении Соглашения об уровня сервиса (SLA);
n Повышение качества предоставляемых услуг и уровня удовлетворенности пользователей