Оперативная помощь технических специалистов компании КРЕЧЕТ в устранении сбоев и неполадок в работе ИТ инфраструктуры клиента. А также решение проблем выходящих за рамки компетенций и задач внутреннего ИТ-отдела компании.
Варианты предоставления услуги:
n Разовое выполнение услуг на инцидентной основе с помощью средств удаленного администрирования, телефонных консультаций и решения проблемы на территории клиента